Ce cours explique comment surveiller et exploiter un cloud avec Microsoft® System Center 2012 R2. Ce cours porte sur la gestion et l’administration d’un environnement de cloud et décrit comment vous pouvez surveiller les éléments d’infrastructure clés et les applications qui s’exécutent dans un cloud.

Il ne traite pas de la planification et de l’implémentation, qui est traitée dans le 20247: Configuration et déploiement d’un cloud avec System Center 2012 R2.

Profil du participant

Ce cours s’adresse aux administrateurs de cloud responsables de la surveillance et de la protection de l’infrastructure cloud. Il est également destiné aux architectes de solutions chargés de concevoir des architectures cloud et d’étendre les solutions cloud existantes. L’audience principale de ce cours est les administrateurs qui créent des demandes de service.

Après avoir terminé ce cours, les étudiants seront capables de:

Décrire le modèle de nuage.

Configurer et optimiser un Cloud privé.

  • Déployer des services cloud.
  • Surveiller les services cloud.
  • Configurer la surveillance des performances des applications dans un environnement cloud.
  • Exploiter et étendre la gestion des services dans un environnement cloud.
  • Automatiser la création, la correction et la modification des incidents dans un environnement Cloud.
  • Effectuer la gestion des problèmes dans un environnement Cloud.
  • Exploiter un Cloud libre-service et multi-locataires avec Windows Azure Pack.
  • Configurer la haute disponibilité, la protection et la récupération dans un environnement cloud.
  • Optimiser l’infrastructure cloud.
  • Configurer les SLA, les tableaux de bord et les widgets dans un environnement cloud.

Détails du cours

Module 1: Introduction au modèle Cloud

Ce module explique les principales exigences commerciales et techniques pour choisir un modèle de cloud et les éléments qu’il contient. Le module montre également comment utiliser Microsoft System Center 2012 R2 pour surveiller et exploiter les clouds, en veillant à ce qu’il soit configuré correctement et qu’il fonctionne correctement. Enfin, vous utiliserez System Center pour vérifier l’infrastructure de cloud pour l’environnement de cloud.

  • Vue d’ensemble du modèle de Cloud Computing
  • Exigences pour un cloud privé
  • Exigences pour un Cloud public ou hybride
  • Exploitation d’une infrastructure cloud hybride avec System Center
  • Maintenir la santé d’un nuage
  • Intégration des composants du System Center

Atelier: Vérification de l’infrastructure de cloud privé

Après avoir terminé ce module, vous pourrez décrire:

  • Les principales caractéristiques d’un modèle de cloud computing.
  • Exigences de cloud privé
  • Exigences de cloud public.
  • Comment System Center 2012 R2 peut-il être utilisé pour surveiller et gérer un cloud hybride?
  • Comment maintenir la santé d’une infrastructure de cloud hybride.
  • Comment intégrer les composants System Center.

Module 2: Configuration d’un environnement de cloud privé

Ce module examine comment Microsoft System Center 2012 R2 – Virtual Machine Manager (VMM) joue un rôle central dans le cloud privé. Le module fournit d’abord une vue d’ensemble de Virtual Machine Manager, puis montre comment il est utilisé pour gérer un environnement virtuel. De plus, ce module explique comment créer des clouds privés en utilisant Virtual Machine Manager. Au laboratoire, vous allez créer un cloud privé, puis l’optimiser pour l’utiliser en production.

  • Présentation de System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager
  • Gestion de l’environnement virtuel avec Virtual Machine Manager
  • Création de nuages

Atelier: Configuration et optimisation d’un cloud privé Microsoft

Après avoir terminé ce module, vous serez capable de:

  • Décrire les principales caractéristiques, l’architecture et les fonctions de sécurité de Virtual Machine Manager, y compris le rôle qu’il joue dans un environnement en nuage.
  • Gérer une infrastructure de cloud à l’aide de Virtual Machine Manager.
  • Configurer les ressources et la sécurité du cloud privé.

Module 3: Déploiement des services cloud.

Ce module examine les éléments clés qui forment un service dans VMM et comment le service est déployé sur le cloud privé.

  • Présentation des modèles de service
  • Profils VMM
  • Packages Web Deploy
  • Présentation de l’application serveur-V
  • Packages d’application de niveau de données
  • Déploiement de services via App Controller

Atelier: Importation et déploiement de l’application StockTrader

Après avoir terminé ce module, vous serez capable de:

  • Créer des modèles de service.
  • Créer des profils de machine VMM.
  • Créer des packages Web Deploy.
  • Séquencer des applications en utilisant Server App-V.
  • Créer des packages d’applications de niveau données.
  • Déployer des services en utilisant App Controller.

Module 4: Surveillance des applications basées sur le cloud

Le module 1 a expliqué comment la santé de l’infrastructure de cloud privé est surveillée avec Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager. Ceci est important pour maintenir l’infrastructure sous-jacente sur laquelle repose le cloud privé. Ce module montre comment Operations Manager est utilisé pour surveiller les services déployés dans un nuage.

  • Présentation de System Center 2012 R2 Operations Manager
  • Déploiement d’agent dans Operations Manager
  • Configuration de la surveillance personnalisée
  • Surveillance de l’infrastructure réseau
  • Surveillance des applications distribuées

Laboratoire: Surveillance des services cloud privés

Après avoir terminé ce module, vous serez capable de:

  • Décrire Operations Manager, y compris ses fonctionnalités clés, la sécurité et l’architecture.
  • Déployer des agents dans Operations Manager sur des serveurs d’applications.
  • Configurer la surveillance personnalisée pour les applications et services dans le cloud.
  • Surveiller l’infrastructure de réseau sur laquelle s’appuient les applications et les services. Surveiller les applications distribuées.

Module 5: Configuration de la surveillance des performances des applications

Ce module explique comment configurer APM pour surveiller les performances et la disponibilité d’une application .NET. En outre, il explique comment Operations Manager 2012 R2 détecte et signale les défaillances de ces moniteurs avec ses outils d’alerte et de diagnostic.

  • Surveillance des performances des applications
  • Surveillance avancée dans APM
  • Affichage des données de performance de l’application dans Operations Manager

Atelier: Configuration de la surveillance des performances des applications

Après avoir terminé ce module, vous serez capable de:

  • Décrire l’APM, y compris les composants de base et les meilleures pratiques lors de l’utilisation d’APM.
  • Configurer la surveillance avancée dans APM.
  • Afficher les données de surveillance des performances des applications dans Operations Manager.

Module 6: Exploitation et extension de la gestion des services dans le cloud privé

Ce module couvre les principales fonctionnalités de Service Manager et le modèle de sécurité qui le prend en charge. Il traite également de la façon de mapper les processus informatiques critiques à Service Manager et de l’utilisation des fonctionnalités de Service Manager pour administrer ces processus. En outre, le module décrit les méthodes permettant de créer et de gérer les demandes de modification, les incidents et les enregistrements de version.

  • Présentation du gestionnaire de service
  • Configuration des rôles de sécurité et d’utilisateur
  • Configuration des éléments de travail
  • Configuration des files d’attente d’incidents
  • Configuration des offres de service pour un cloud

Atelier: Exploitation et extension de la gestion des services dans un cloud

Après avoir terminé ce module, vous serez capable de:

  • Décrire le gestionnaire de service.
  • Configurer les rôles de sécurité et d’utilisateur.
  • Configurer les éléments de travail.
  • Configurer les files d’attente d’incidents.
  • Configurer les offres de service.

Module 7: Automatisation de la création d’incident, de la résolution et des demandes de modification

Ce module décrit Orchestrator, examine les fonctionnalités d’intégration disponibles via l’installation des packs d’intégration System Center et explique les processus à suivre lors de la configuration de l’automatisation entre Service Manager et Operations Manager.

  • Présentation de System Center 2012 R2 Orchestrator
  • Intégration d’Orchestrator à Operations Manager et Service Manager

Atelier: Automatisation de la création d’incidents, des corrections et des demandes de modification

Après avoir terminé ce module, vous serez capable de:

  • Décrire l’orchestrateur, y compris les packs d’intégration.
  • Configurer l’intégration entre Orchestrator, Operations Manager et Service Manager.

Module 8: Gestion des problèmes dans le cloud privé

Ce module explique comment un ensemble défini de processus peut aider à réduire le temps de résolution des problèmes. Il examine également comment les incidents et les problèmes sont gérés dans Service Manager. En outre, ce module explique comment l’intégration de Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager, de System Center 2012 R2 Orchestrator et de System Center 2012 R2 Operations Manager peut fournir une méthode automatisée de génération d’enregistrements de problèmes dans Service Manager.

  • Vue d’ensemble de la gestion des problèmes
  • Création de règles personnalisées

Atelier: Automatisation de la gestion des problèmes dans le cloud privé

Après avoir terminé ce module, vous serez capable de:

  • Décrire la gestion des problèmes.
  • Créer des règles personnalisées dans Operations Manager.

Module 9: Utilisation d’un cloud libre-service, multi-locataire avec Windows Azure Pack

Dans ce module, vous apprendrez comment Windows Azure Pack peut être utilisé pour fournir un portail en libre-service aux locataires et aux administrateurs, et un environnement multi-locataires pour les utilisateurs de l’intégration. Vous apprendrez également comment provisionner des nuages ​​de sites Web, de machines virtuelles et de bus de services, ainsi que des services de base de données et d’automatisation.

  • Concepts clés de Windows Azure Pack
  • Administrer Windows Azure Pack
  • Fournisseurs de pack Windows Azure

Atelier: Exploitation d’un cloud multi-tenant en libre-service

À la fin de ce module, vous serez en mesure de:

  • Décrivre les fonctionnalités clés, l’architecture, les composants et les fonctionnalités de sécurité de Windows Azure Pack.
  • Décrire les concepts de Windows Azure Pack.
  • Provisionner et configurer les services dans Windows Azure Pack.

Module 10: Haute disponibilité, protection et récupération pour le cloud

Ce module explique comment gérer une infrastructure de cloud hautement disponible à l’aide de SQL Server 2012 Always-On, d’Hyper-V Replica et d’Azure Site Recovery. Ce module explique également comment utiliser Microsoft System Center 2012 R2 – DPM (Data Protection Manager) pour assurer la protection des données pour un cloud.

  • Haute disponibilité pour un cloud
  • Protection des données dans le cloud privé
  • Récupération de données dans le cloud privé

Laboratoire: Protection et récupération du nuage

Après avoir terminé ce module, vous pourrez configurer:

  • Haute disponibilité pour un cloud.
  • Protection des données pour un nuage.
  • Récupération de données pour un nuage.

Module 11: Optimisation de votre infrastructure cloud

Vous apprendrez comment Configuration Manager peut être utilisé pour fournir la gestion des mises à jour pour les machines virtuelles hébergées dans une infrastructure de cloud. Vous apprendrez également comment System Center Advisor peut être utilisé pour optimiser et gérer l’infrastructure du cloud en fournissant des instructions sur les meilleures pratiques pour la configuration des serveurs hébergeant l’infrastructure cloud. Enfin, vous apprendrez comment Pro-Tips peut être utilisé pour optimiser l’environnement virtualisé et fournir une correction automatisée lorsque des problèmes sont détectés dans l’environnement.

  • Utilisation de Virtual Machine Manager pour maintenir l’infrastructure Cloud à jour
  • Utilisation de Configuration Manager pour maintenir les machines virtuelles à jour
  • Utilisation de System Center Advisor pour optimiser l’infrastructure Cloud
  • Utilisation de Pro-Tips pour optimiser l’infrastructure Cloud

Laboratoire: Optimisation de votre infrastructure cloud

Après avoir terminé ce module, vous serez capable de:

  • Mettre à jour l’infrastructure hôte avec Virtual Machine Manager.
  • Mettre à jour l’infrastructure hôte et invité avec Configuration Manager.
  • Optimiser votre plate-forme avec System Center Advisor.
  • Optimiser les charges de travail de votre machine virtuelle avec Pro-Tips.

Module 12: Configuration des accords SLA, des tableaux de bord et des widgets

En tant qu’outil d’opérations informatiques, Microsoft System Center 2012 R2 produit et collecte une vaste gamme de données. Le défi pour les organisations informatiques dans leur ensemble est de rassembler ces informations et de les présenter de manière significative aux parties prenantes concernées. Ce module explique les différentes méthodologies disponibles dans System Center pour collecter, mesurer et scorecard les performances et la disponibilité de l’infrastructure de cloud privé.

Suivi du niveau de service

  • Configuration et déploiement de widgets et de tableaux de bord

Publication d’état en temps réel avec Microsoft Visio Snap-in

  • System Center Analytics
  • Utiliser Excel et SSRS pour afficher les données
  • Configuration des rapports de service

Atelier: Configuration des accords SLA, des tableaux de bord et des widgets

Après avoir terminé ce module, vous serez capable de:

  • Configurer le suivi du niveau de service dans Operations Manager.
  • Configurer et déployer des tableaux de bord et des widgets.
  • Publier des tableaux de bord en temps réel avec Microsoft Visio.
  • Utilisez les analyses System Center.
  • Analyser les données de cube OLAP de Service Manager à l’aide de Microsoft Office Excel.
  • Installer, configurer et utiliser Service Reporting pour créer des rapports de refacturation.

Conditions préalables

Ce cours explique comment surveiller et exploiter un cloud avec System Center 2012 R2. Comme il s’agit d’un domaine technique étendu qui comprend plusieurs produits et technologies, il est fortement recommandé aux administrateurs d’avoir des connaissances préalables dans les domaines suivants:

  • Expérience Windows Server 2012.
  • Connaissance des services de domaine Active Directory (AD DS).
  • Expérience en réseau.
  • Connaissance pratique des versions précédentes des produits System Center.
  • Connaissance de la configuration de Microsoft SharePoint.
  • Connaissance Hyper-V.

Microsoft Azure.

  • Connaissance des processus de gestion du cloud et des centres de données.
  • Connaissance du réseau de stockage (SAN).

 

 

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